Transparansi penuh mengenai cara InstanAI mengumpulkan, mengelola, memproses, dan melindungi data Anda di seluruh ekosistem produk kami.
Terakhir Diperbarui: 14 Agustus 2026
01. Pendahuluan
Selamat datang di InstanAI. Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik kami terkait pengumpulkan, penggunaan, dan pengungkapan informasi saat Anda mengakses atau menggunakan ekosistem aplikasi kami, termasuk namun tidak terbatas pada Kulwa Studio AI, SalesPrompt AI, SalesForge AI, InstanMedia AI, dan InstanVoice AI (secara kolektif disebut "Layanan").
Kami berkomitmen penuh untuk melindungi kerahasiaan dan keamanan data pribadi serta aset bisnis Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
02. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:
A. Data Identitas & Akun
Informasi yang Anda berikan saat mendaftar atau berlangganan Layanan, seperti nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan informasi transaksi pembayaran.
B. Data Input & Prompt AI
Teks, instruksi (prompt), draf copywriting, gambar, atau berkas yang Anda masukkan ke dalam aplikasi kami (seperti di SalesPrompt AI atau Kulwa Studio AI) untuk menghasilkan output AI.
C. Data Penggunaan & Teknis
Informasi otomatis saat Anda mengakses Layanan, termasuk alamat IP, jenis perangkat, peramban (browser), riwayat aktivitas aplikasi, log kesalahan, dan data cookie.
03. Perlakuan Data & Pemrosesan AI
Komitmen Utama Privasi AI: Data input dan prompt bisnis Anda tidak akan dijual kepada pihak mana pun dan tidak digunakan untuk melatih model AI publik tanpa izin eksplisit dari Anda.
Sebagai platform berbasis Artificial Intelligence, berikut adalah prinsip pemrosesan data AI kami:
Model Execution: Input Anda diproses oleh API AI terenkripsi untuk menghasilkan materi (konten seminar, sales page, visual, audio) sesuai permintaan Anda.
Isi & Kepemilikan Output: Seluruh output yang dihasilkan dari prompt Anda adalah hak milik Anda sepenuhnya. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas ide, draf sales page, atau materi seminar yang Anda buat.
Isolasi Data Prompt: Kami menerapkan enkripsi dan isolasi data antar akun sehingga bisnis atau pengguna lain tidak dapat mengakses prompt atau hasil generasi Anda.
04. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara seluruh suite aplikasi InstanAI.
Memproses transaksi pembayaran dan pengelolaan langganan akun.
Meningkatkan performa, kecepatan respons, dan akurasi algoritma aplikasi.
Mengirimkan notifikasi penting terkait pembaruan sistem, fitur baru, atau konfirmasi keamanan.
Memberikan dukungan teknis (customer support) saat Anda mengalami kendala.
05. Keamanan Data
Kami menggunakan standar keamanan industri teratas untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.
Langkah keamanan meliputi enkripsi data saat transit (SSL/TLS HTTPS), enkripsi data at rest, protokol otentikasi ketat, serta pemantauan server berkala di infrastruktur cloud kami.
Meski demikian, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% kedap. Kami terus memperbarui arsitektur keamanan kami secara berkala untuk meminimalkan potensi risiko.
06. Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data terbatas kepada penyedia layanan pihak ketiga yang terpercaya demi keberlangsungan operasional Layanan:
Penyedia Infrastruktur AI: API Model AI (seperti OpenAI, Anthropic, Google Cloud AI) yang terikat perjanjian kerahasiaan & standar privasi data ketat.
Payment Gateway: Penyedia pemroses pembayaran resmi untuk memverifikasi transaksi langganan Anda secara aman.
Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari pihak berwenang sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
07. Hak Subjek Data (UU PDP)
Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda sebagai subjek data memiliki hak penuh atas data pribadi Anda:
Hak Akses & Perubahan: Mengakses dan memperbarui informasi profil akun Anda kapan saja.
Hak Penghapusan (Right to Erasure): Meminta penghapusan akun beserta seluruh riwayat generasi data Anda dari sistem kami.
Hak Penarikan Persetujuan: Menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi atau membatasi komunikasi pemasaran non-esensial.
Hak Portabilitas Data: Meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan umum digunakan.
08. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
Jika Anda menghapus akun, data sensitif dan berkas yang terkait dengan akun Anda akan dihapus secara permanen dari server aktif kami dalam kurun waktu 30 hari.
09. Kontak Kami & DPO
Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau permintaan hak akses/penghapusan data pribadi Anda di InstanAI, silakan hubungi Tim Perlindungan Data kami:
